最近の仕事の進め方に特徴が現れてきています。
業務依頼は「複合都市開発のコンセプト策定」なのですが、アプローチが以前のように「マーケティング調査」をして、ひねり出したキーワードではコンセプトとして認知されにくくなっているのです。
従来のように比較的わかりやすい「正解」と言ったものがなくなった上に、さまざまな情報をみんなが検索できるようになって、反証するデータもいくらでも探すことができる時代には、誰かからポンっと渡されたキーワードはプロジェクトチームのコンセプトにはなり得ない訳です。
そんな時代に対応した方策とは「多様な人たちとの対話（ワークショップ）を通じたインサイト（洞察）をもとにストーリー性のあるコンセプトを策定すること」なのです。
事業者だけではない外部ブレーンをも交えたワークショップの開催とそこでの「共創プロセスとインサイト」とを元に誰もがわかり易い「ストーリーとしてコンセプトを編みあげる」こと、この２つを介して初めてさまざまな人たちが関わるプロジェクトチームが、自覚と自信とも持って推進していける開発コンセプト「＝納得解」になるのだということがわかってきました。
「正解」を求めるのではなく「納得解」を共創する時代といえます。